9月19日，益阳农村商业银行金融机构征信投诉前端化解工作明白卡专题培训及考试在益阳开放大学（益阳教育学院）举行，共240人次参加培训和考试。

本次培训考试聚焦征信投诉前端化解工作，采取学习与考核相结合的方式，旨在强化相关人员的合规意识和服务意识，加深对征信投诉处理工作要求的理解与掌握，推动业务知识向履职能力转化，为规范征信服务、妥善回应群众诉求、维护信息主体合法权益夯实基础。

学校依托现有教学场地资源，为金融机构开展岗位学习和业务考核提供支持，既是学校拓展社会服务功能的具体实践，也是立足地方需求、支持行业人才队伍建设的务实举措。　　下一步，学校将继续发挥场地及教学设施资源优势，主动对接地方行业单位需求，做好各类社会考试和培训活动的场地服务，为地方专业人才队伍建设、学习型社会建设和区域经济社会高质量发展贡献力量。