益电大字〔2020〕29号
益阳广播电视大学
关于组织开展常态化文明劝导
志愿服务活动的通知
各处（室）中心：
根据益阳市创建全国文明城市工作协调组办公室文件要求，为深入推进全国文明城市创建工作，学校组织志愿者开展常态化文明劝导志愿服务活动，现将相关事项通知如下：
一、活动时间
学校开展文明劝导活动，按责任区域划分，此次活动从6月1日起至12月31日截止，时间为每周星期日上午7:30-9:30，下午17:00-19:00，除大雨及恶劣天气不上岗外，其他时间必须到岗执勤，期间如有调整，具体安排另行通知。
二、活动地点
华天红绿灯十字路口。
三、活动内容
1.维持秩序。认真维护主要路口、路段、地下人行通道交通秩序，对行人不走地下人行通道、随意乱穿马路、随地吐痰、丢垃圾等不文明行为，及时进行规劝和制止，协助交警对非机动车逆向行驶、违章带人、在机动车道内行驶、闯红灯、不戴头盔等不文明行为进行有效制止。
2.环境保洁。对地面垃圾、周围“牛皮癣”等予以及时清理干净。
3.创文宣传。在上岗执勤过程中要告知广大市民，我市正在创建全国文明城市，请大家共同维护公共秩序，提升城市形象。
4.热情服务。要讲文明讲礼貌，耐心解答市民询问，热情为需要帮助的提供帮助。
四、活动要求
1.明确责任。请各处（室）中心务必提高思想认识，将此次活动作为当前一项重要工作来抓，上岗执勤需按时到岗，不得迟到早退，学校会组织专人不定期对执勤人员进行督查，如出现不在岗或有事未事先请假未到岗者，将严肃问责。
2.加强培训。对上岗执勤人员进行培训教育，让每个劝导员都能明确自身职责，熟悉文明劝导基本常识，增强责任感、荣誉感，时刻保持劝导员良好的自身形象，展现我校教职工优良作风。
3.强化保障。学校行政后勤处要为文明劝导员统一配发志愿者服装、“文明劝导员”袖章、劝导旗、口哨等劝导服务必要装备并为文明劝导员购买志愿者保险。
4.严格考核。为促使工作落到实处，市创文办将采取明察暗访等形式，定期或不定期对工作情况进行考核，并将考核情况纳入创文综合考核和年度绩效考核。请各处（室）中心务必认真细致，严格落实相关制度要求。
附件：1.文明劝导志愿服务基本常识
2.益阳电大文明劝导志愿服务人员安排表
益阳广播电视大学
2020年6月4日
附件1
文明劝导志愿服务基本常识
社会主义核心价值观：
富强、民主、文明、和谐；
自由、平等、公正、法治；
爱国、敬业、诚信、友善。
我国公民基本道德规范：
爱国守法，名礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。
志愿服务工作：
1.志愿服务理念：学习雷锋、奉献他人、提升自己。
2.志愿精神：奉献、友爱、互助、进步。
3.“三关爱”志愿服务：关爱他人、关爱社会、关爱自然。
文明劝导内容：
主要协助维护交通秩序、遵守交通规则、服从交警指挥。劝导内容包括机动车或电动车闯红灯、超行、插行、穿行、逆行、违章停车、侵占盲道，以及自行车和行人闯红灯、乱穿马路、乱丢乱扔等一切不文明行为，劝导员要主动劝导、敢于劝导。耐心告知市民，我市正在创建全国文明城市，请大家共同维护公共秩序，提升城市形象。
劝导员应该做到：
按标准着装，讲文明礼貌，行为举止端庄，不扎堆闲聊、不并岗、不坐岗。以行人随意穿越双黄线多发地段为重点，要面向公路观察道路情况，不抽烟、不嚼槟榔、不玩手机、不长时间聊天。要耐心解答市民询问，热情为需要帮助的人提供帮助。
附件2
益阳电大文明劝导志愿服务人员安排表
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时 间 |
地 点 |
总值班负责人 |
校领导 |
执勤人员 |
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6月7日上午 7:30-9:30 |
华天红绿灯十字路口 |
曹卫兵 |
陈献忠 |
甘永发、陈 和、夏强辉、张大义 |
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6月7日下午 17:00-19:00 |
曹卫兵 |
陈献忠 |
周金龙、王振雄、汤 艳、刘雅雯 |
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6月14日上午 7:30-9:30 |
华天红绿灯十字路口 |
曹卫兵 |
夏年丰 |
周 丽、李 明、谢 武、张 振 |
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6月14日下午 17:00-19:00 |
曹卫兵 |
夏年丰 |
何 彬、石国强、蔡 萍、段 莉 |
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6月21日上午 7:30-9:30 |
华天红绿灯十字路口 |
曹卫兵 |
邓柏松 |
史桂湘、夏 涵、易 斌、黄 球 |
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6月21日下午 17:00-19:00 |
曹卫兵 |
邓柏松 |
夏永宁、周小洪、匡 铮、欧阳文君 |
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6月28日上午 7:30-9:30 |
华天红绿灯十字路口 |
曹卫兵 |
谭罗平 |
曾凡强、肖茁军、方 舟、胡 梅 |
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6月28日下午 17:00-19:00 |
曹卫兵 |
谭罗平 |
刘思晨、蔡先武、周智颖、李泽国 |
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7月5日上午 7:30-9:30 |
华天红绿灯十字路口 |
曹卫兵 |
李惠芳 |
杨绍安、李腾飞、刘 帅、徐 曦 |
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7月5日下午 17:00-19：00 |
曹卫兵 |
李惠芳 |
贾 维、刘建军、晏淑君、段令科 |
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7月12日上午 7:30-9:30 |
华天红绿灯十字路口 |
曹卫兵 |
刘燕 |
黄 玲、杨小玲、郭泽青、廖嘉林 |
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7月12日下午 17:00-19:00 |
曹卫兵 |
刘燕 |
王佳惠、宋义云、袁 婷、汤 洪 |
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7月19日上午 7:30-9:30 |
华天红绿灯十字路口 |
曹卫兵 |
夏年丰 |
郑 拓、沈 艳、李朝晖、夏立稳 |
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7月19日下午 17:00-19:00 |
曹卫兵 |
夏年丰 |
容 剑、方 艺、李坚贞、徐 嵘 |
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备注：1.请以上人员按时上岗执勤，除大雨及恶劣天气不上岗外，其他时间必须到岗执勤，期间如有调整和特殊情况值班，具体安排另行通知。 2.此次文明劝导活动从6月份至12月份，每次值班七天一轮，人人都要参与，但学校创文办会科学合理安排值班，请大家理解配合。 |
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